
La capacitación no debiera constituir un fin en sí misma sino, como generadora de conocimiento, ser considerada la herramienta más poderosa para alcanzar los objetivos, se verificará de qué manera el sistema de incentivos posibilita el logro de objetivos en la capacitación del personal ; a su vez , por qué la motivación es una resultante de dichos incentivos y cómo ambos constituyen la fuerza que posibilita un eficaz gerenciamiento del conocimiento.
Orientados al Gestión de Conocimiento, proporciona apoyo técnico y metodológico en la sistematización de conocimientos y herramientas para el desarrollo produce herramientas metodológicas para el intercambio de conocimientos y el trabajo colaborativo, y fomenta la investigación y la innovación en las iniciativas para el desarrollo dentro de una organización.